Total zum Vergessen als Groupon-Gutscheinesser!!
Es begann schon bei dem Vorspeisenteller (Wurst, Käse, Oliven, Kapern,…) der uns für 4 Personen sehr mickrig vorkam (später sahen wir ein Paar das einen Teller für 2(!) Personen bekam, dieser war um fast die Hälfte größer als unserer für 4 Personen.
Gut, egal, ist ja nur Vorspeise.
Der Kellner räumte ab, brachte neue Teller und Besteck, und wir warteten voller Freude auf den nächsten „Gang“.
Nach 1,5 Stunden fragten wir dann ob noch was käme!
Die etwas erstaunte Kellnerin (deutsch sprechen sie alle etwas holprig) meinte „Nein, wieso?“, woraufhin wir sie auf den Gutschein und der 4 Personen all-you-can-eat Platte hingewiesen haben.
Sie ging nachschauen und kam dann zurück und sagte wir hätten die Wahl zwischen einer Fischplatte, oder wahlweise Paella mit Huhn, Meeresfrüchten oder Gemüse.
Tapas? Weit gefehlt, selbst als wir fragten wo da dann die Tapas sind, wiederholte sie nur in gebrochenem Deutsch die Auswahl zwischen Fischplatte und Paella.
Insgesamt haben wir 2,5h auf das Essen gewartet, denn nachdem wir uns halt notdürftig für die Paella entschieden haben, dauerte es wieder 1 Stunde bis die Reispfanne kam. Das Essen war lieblos, gewürzlos und das Hühnerfleisch in dicken Brocken die knochentrocken und hart, reingemischt(Tiefkühl-Paella ist 10x besser).
Um den Betrag (Garagenkosten für 4 Stunden), 34,- Essen und Getränke (zusammen 70,-) hätten wir in einem anderen Lokal essen UNSERER Wahl zu normalen Zubereitungszeiten haben können.
Dieses Lokal ist total zu vergessen und das Angebot war eine Abzocke.
Erfahrungsberichte zu Groupon-CityDeal
Zurück zur AngebotsübersichtGroupon - Citydeal ist der erste Anbieter für lokale Gutscheine weltweit und seit einiger Zeit auch in Österreich aktiv. Groupon - Citydeal bietet dir jeden Tag neue, spannende Deals für Deine Stadt. Restaurant Gutscheine, Wellness Angebote und Freizeitangebote – Ciytdeals mit über 50% Rabatt. Wir tragen alle Erfahrungsberichte und Meinungen zu groupon - citydeal zusammen und zeigen Dir alle aktuellen Deals der Groupon Anbieter in Österreich.
Städte:
Wien, Graz, Salzburg, Linz, Innsbruck, Klagenfurt, Sankt Pölten, Villach, Wels, Baden bei Wien, Eisenstadt, Leoben
Laufzeit:
24 Stunden
Deal-Ende:
0:00 Uhr
Einlösung:
Umgehend nach Kauf per E-Mail
Zahlungsarten:
Kreditkarte, Bankeinzug, PayPal
Andere Erfahrungen:
Groupon-CityDeal Erfahrungen (23)
Erfahrung schreibengeschrieben von: Jürgen (gestern)
El Pulpo (1010 Wien Hafnersteig) - GrouponGutschein Abzocke
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geschrieben von: Birgit (17.05.2012)
Nie wieder Groupon!
Habe früher gute Deals bei Groupon gemacht, aber nachdem ich jetzt bereits ZWEI negative Erfahrungen gemacht habe, werde ich dieses Unternehmen grossräumig MEIDEN! Das eine Mal hab ich ca. 2 Monate meine bestellte Waren nicht bekommen, wurde sowohl von Groupon als auch vom Anbieter hingehalten, dann nach weiteren WOCHEN hab ich aus Kulanzgründen mein Geld von Groupon zurück bekommen- viel Ärger, nix gehabt. Beim 2. Mal wurden lt. Anbieter von einem Restaurant coupon statt wie vereinbart 200 stück ganze 3.000(!!) verkauft-sprich das Lokal hatte gar nicht die Kapazitäten die Bestellungen abzuarbeiten! Habe Groupon deshalb kontaktiert, bis heute keine Antwort bekommen...ich konnte mich mit dem Restaurantanbieter aussertourlich einigen, diese sind auf Groupon auch total sauer..schade dass aus einer ursprünglich guten Idee so ein mieser nicht zu empfehlender Service geworden ist! ich kann nur dringend abraten!
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geschrieben von: Marek (11.05.2012)
Vorsicht mit Groupon Austria
Leider habe ich nur schlechte Erfahrungen mit Groupon Austria gesammelt.
1) In dem Groupon-Gutschein war eine falsche Tel.-Nummer des Restaurants angegeben. Meine Bitte an Groupon Austria um Berichtigung - wurde (nach Ablauf von über 3 Wochen)ignoriert, d.h. nicht beantwortet.
2) Vorsicht - mit dem Ristorante Ottoemezzo in der Schleifmüllgasse 20 in Wien. Groupon-Gäste werden ungern gesehen, schlecht bedient und die in dem Gutschein angebotene Menu nicht serviert. Man serviert nur das, was dem Koch gefällt. Der Abendbesuch - nur Stress.
1) In dem Groupon-Gutschein war eine falsche Tel.-Nummer des Restaurants angegeben. Meine Bitte an Groupon Austria um Berichtigung - wurde (nach Ablauf von über 3 Wochen)ignoriert, d.h. nicht beantwortet.
2) Vorsicht - mit dem Ristorante Ottoemezzo in der Schleifmüllgasse 20 in Wien. Groupon-Gäste werden ungern gesehen, schlecht bedient und die in dem Gutschein angebotene Menu nicht serviert. Man serviert nur das, was dem Koch gefällt. Der Abendbesuch - nur Stress.
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geschrieben von: Pezzo (27.04.2012)
Groupon verliert an Qualität
Wir haben schon mehrere Deal bei groupon eingelöst. In letzter Zeit fällt auf, dass Groupon immer aggressiver wirbt (newletter spam) und die Qualität der Deals rasant abnimmt. exaktautoreinigung.at versprach Autowäsche, es ist uns bis heute nicht gelungen weder per telefon, email oder internet mit einem Verantwortlichen einen Termin auszumachen. Ein anderer Deal bei der Gartenarbeit angeboten wurde, konnte nicht eingelöst werden, da das Personal zu den ausgemachten Terminen immer wieder nicht erschienen ist (Ausrede: Terminkollision, schlechtes Wetter...). Und als draufgabe wollten wir gestern romantisch Essen gehen, statt 112€ "nur" 60€ für 2 Personen ein 3 Gänge Menü. Das Lokal "Lebemann und Hirn" in der Gumpendorfestrasse war total herunter gekommen, die drei Gänge waren eher lieblos zubereitet und die Getränke waren selbst zu bezahlen. Wir verstehen bis heute nicht was der "deal" war. 10€ für eine Person pro Gang? In einem gehobenen Lokal gerne aber das war Abzocke pur! Fazit: Sobald wir das Geld von groupon für die nicht zustand gekommenen Deal zurück haben, ist das dealen für uns Geschichte.
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geschrieben von: Sabine (13.04.2012)
Probleme
Ich habe einen Gutschein für zwei Legouhren bei der Firma Groupon gekauft und wollte sie bei der Firma Trivera einlösen. Leider war der Gutschein nicht gültig. Habe bei der Firma Trivera nachgefragt und die kannten diese Gutscheinnummer gar nicht. Die Firma Groupon vertröstete mich zwei Wochen lang, dass diese Nummer erst aktiviert werden müsste und ich noch warten sollte. Ich habe gewartet und es ging noch immer nicht. Somit stornierte ich den Deal und wollte mein Geld zurück haben. Da erklärte Firma Groupon mir, dass ich leider die gesetztliche Frist überschritten habe und ich nur eine Gutschrift auf ein Kundenkonto bekomme. Also haben sie mich anscheinend solange hingehalten, bis sie mir kein Geld mehr geben mussten. Eine absolute Frechheit!!! Die haben einfach einen Gutschein ausgestellt der nicht gültig war und es anscheindend genau gewußt. Es gibt ja wie ich gelesen habe überhaupt Probleme mit der Firma Trivera. Eigentlich dürfte die Fa. Groupon dann keine Gutscheine mehr von denen anbieten und nicht so scheinheilig einen hinhalten.
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geschrieben von: Bernd (12.04.2012)
Reiseschnäppchen
Hallo Leute , habe bereits einige Schnäppchen gemacht auf www.ab-in-den-urlaub-deals.de , es kommen auch immer mehr Deals aus Wien usw ... Super !
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geschrieben von: Gerlinde Häckl (09.04.2012)
5er Bräu
Waren gestern mit einem über groupon erworbenen Gutschein zum "All-you-can-eat-Brunch" im 5er Bräu in 1050 Wien, Margaretenplatz. Der Brunch war unter jeder Kritik! Angeboten wurde: vergammelter Billig-Wurst-und-Käse-Aufschnitt ohne Gebäck, klare Suppe, Frittaten, Hühnerteile, Reis, Schweinebraten auf Sauerkraut,Kartoffeln, Blatt- und Bohnensalat. Nachdem weder das Personal freundlich, noch die Speisen appettitlich und frisch angerichtet waren, überlegten wir, das Lokal ohne Essen gleich wieder zu verlassen, haben aber dann doch einen Versuch gewagt und aus den etwas abgeschmierten Warmhaltebehältern Schweinebraten, Sauerkraut und Kartoffeln gekostet. Sowohl das Fleisch als auch die Kartoffeln lagen wohl schon lange, denn beides war ziemlich abgedorrt (das Sauerkraut ist da ja weniger empfindlich). Auch wenn die Gutscheine verhältnismäßig günstig waren, so war das angebotene Essen doch letztklassig und weder für das Lokal noch für Groupon eine Werbung, im Gegenteil! Uns hat nicht nur um jeden dafür ausgegebenen Euro, sondern auch um die vertane Zeit leid getan!
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geschrieben von: Margit Wolfmayer (01.04.2012)
Restaurant Hafes ........... ein "super"-Abend !
Wir haben gestern im Restaurant Hafes in der Kaiserstraße unseren Gutschein für ein orientalisches Klassiker-Menü eingelöst, und waren überaus zufrieden!
Köstliches Essen, bemühte Bedienung, Gemütlichkeit und eine tolle
Bauchtanz-Vorführung - danke, es war ein wunderschöner Abend!
Köstliches Essen, bemühte Bedienung, Gemütlichkeit und eine tolle
Bauchtanz-Vorführung - danke, es war ein wunderschöner Abend!
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geschrieben von: MastaBlasta (20.03.2012)
SEHR GUT
ALSO ICH FINDE GROUPON SPITZE, UND BISHER HAT AUCH IMMER ALLES SUPER GEKLAPPT! ICH KENNE NICHTS, BEI DEM MAN SO VIEL SPAREN KANN WIE HIER!!! GENIAL
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geschrieben von: Gertrude (14.03.2012)
Der Kunde ist König
Also jeder unternehmer sollte wissen was er macht, wenn er über Groupon einen Deal schaltet. Als Kooperationspartner habe ich mit Croupon einen Vertrag abgeschlossen und ich muß halt jeden Vertragspunkt, den ich geändert haben will, schriftlich einfordern und ändern lassen, soweit ich aus meiner Erfahrung sprechen kann, hat dies bis jetzt immer geklappt!
Mir persönlich ist ein Crouponkunde gleichviel wert, wie ein normalzahlender Kunde und ich erbringe dieselbe Leistung und Qualität, dies sollte eigentlich selbstverständlich sein! Ein Grouponkunde hat das gleiche Recht auf eine gute und faire Behandlung, wie jeder andere Kunde auch!
Sollte dies ein Unternehmer/in anders sehen, dann soll er gefälligst keinen Deal schalten! Der Kunde kauft eine angebotene Leistung und hat auch ein Anrecht auf die versprochene Leistung für die er bezahlt hat (ob verbilligt oder nicht, spielt dabei keine Rolle)!
Natürlich wird jeder Kunde,ob Groupon-oder "Normalkunde", wie ein König behandelt und dazu gehört nun mal zu arbeiten nach besten Wissen und Gewissen!
Einzige Ausnahme: Ein Kunde, der sich wie ein Narr benimmt (ob Groupon oder normal), wird auch von mir wie ein Narr behandelt!
Es gibt natürlich solche Grouponkunden, aber nicht mehr als bei anderen Kunden auch!
Die Mehrheit ist nett und gibt auch Trinkgeld, eine Kundin hat mir sogar ein Silvestergeschenk mitgebracht und eine andere schenkte mir zu meinen Schutz eine Marienmedaille, also keineswegs nur undankbare Kunden. Und mit den präpotenten und arroganten Kunden muß man halt leben und sie rechtzeitig in die Schranken weisen!
Mir persönlich ist ein Crouponkunde gleichviel wert, wie ein normalzahlender Kunde und ich erbringe dieselbe Leistung und Qualität, dies sollte eigentlich selbstverständlich sein! Ein Grouponkunde hat das gleiche Recht auf eine gute und faire Behandlung, wie jeder andere Kunde auch!
Sollte dies ein Unternehmer/in anders sehen, dann soll er gefälligst keinen Deal schalten! Der Kunde kauft eine angebotene Leistung und hat auch ein Anrecht auf die versprochene Leistung für die er bezahlt hat (ob verbilligt oder nicht, spielt dabei keine Rolle)!
Natürlich wird jeder Kunde,ob Groupon-oder "Normalkunde", wie ein König behandelt und dazu gehört nun mal zu arbeiten nach besten Wissen und Gewissen!
Einzige Ausnahme: Ein Kunde, der sich wie ein Narr benimmt (ob Groupon oder normal), wird auch von mir wie ein Narr behandelt!
Es gibt natürlich solche Grouponkunden, aber nicht mehr als bei anderen Kunden auch!
Die Mehrheit ist nett und gibt auch Trinkgeld, eine Kundin hat mir sogar ein Silvestergeschenk mitgebracht und eine andere schenkte mir zu meinen Schutz eine Marienmedaille, also keineswegs nur undankbare Kunden. Und mit den präpotenten und arroganten Kunden muß man halt leben und sie rechtzeitig in die Schranken weisen!
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geschrieben von: Christiane (09.03.2012)
Super Brunch gehabt!
Ich hatte einen Brunch-Gutschein im Kaffee Einstein / Wien.
SEHR ZU EMPFEHLEN! Bedienung und Essen waren richtig Prima, und der Preis (durch den Gutschein) auch. Richtig super, hier werde ich wieder essen!
Sehr gerne wieder über Groupon!
SEHR ZU EMPFEHLEN! Bedienung und Essen waren richtig Prima, und der Preis (durch den Gutschein) auch. Richtig super, hier werde ich wieder essen!
Sehr gerne wieder über Groupon!
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geschrieben von: Reiterer Karl (17.02.2012)
eine Entäuschung
Nach einer Bestellung und sofortiger Bezahlung und einer vereinbarten Lieferzusicherung von 14tagen wurde ich auf meine E-mail und Anrufe nur hingehalten und vertröstet.Bisher keine Reaktion.
Werde Rechtshilfe in anspruch nehmen.
Werde Rechtshilfe in anspruch nehmen.
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geschrieben von: Eschelmüller Renate (13.02.2012)
Fa. Trivera, liefert nicht
Vorerst möchte ich erwähnen, dass ich bei Groupon bisher einige Gutscheine erworben habe und immer sehr zufrieden war.
Im Herbst 2011 kaufte ich einen Gutschein des deutschen Internetshops Trivera für eine e-Zigarette, habe fristgerecht am 12.10.11 bestellt, eine Versandbestätigung erhalten, nur leider bis heute trotz mehrmaligen Urgierens wenn überhaupt nur vertröstende Mails, aber keinerlei Lieferung bekommen. Ich habe auch Groupon mehrmals kontaktiert, doch auch von dieser Seite gab es bisher seit Wochen ebenfalls nur die Bitte um etwas Geduld (!). Auf deutschen Bewertungsportalen finden sich übrigens mittlerweile viele gleichlautende Bewertungen dieser beiden Firmen. Selbstverständlich werde ich aufgrund dieses Vorgehens bei Groupon und auch Trivera keinerlei Käufe mehr tätigen.
Im Herbst 2011 kaufte ich einen Gutschein des deutschen Internetshops Trivera für eine e-Zigarette, habe fristgerecht am 12.10.11 bestellt, eine Versandbestätigung erhalten, nur leider bis heute trotz mehrmaligen Urgierens wenn überhaupt nur vertröstende Mails, aber keinerlei Lieferung bekommen. Ich habe auch Groupon mehrmals kontaktiert, doch auch von dieser Seite gab es bisher seit Wochen ebenfalls nur die Bitte um etwas Geduld (!). Auf deutschen Bewertungsportalen finden sich übrigens mittlerweile viele gleichlautende Bewertungen dieser beiden Firmen. Selbstverständlich werde ich aufgrund dieses Vorgehens bei Groupon und auch Trivera keinerlei Käufe mehr tätigen.
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geschrieben von: Margit Wolfmayer (28.12.2011)
El Pulpo - hält nicht was es verspricht!
Ein Beisl, man mag es oder auch nicht - ich mag es.Was ich gar nicht mag ist wenn der bezahlte Preis (19,90) nie den Gutscheinwert (72,00)ausmacht.Die Tapas-Riesenplatte bestand aus einem kleinen Vorspeisenteller f.2 Pers.und einer geschmacklosen Paella(wobei wir uns auf eine Sorte einigen mußten-wir wählten Huhn/Gemüse).
Das Dessert war 1 Stk.Punschschnitte f.2Pers./der Länge nachst halbiert.Essensbegleiter war ein laut aufgedrehter Fernsehapparat - sehr romantisch!
Was bezweckt El Pulpo mit diesem Deal - liegt der Sinn nicht darin sich wohlzufühlen und wiederzukommen?!
Das Dessert war 1 Stk.Punschschnitte f.2Pers./der Länge nachst halbiert.Essensbegleiter war ein laut aufgedrehter Fernsehapparat - sehr romantisch!
Was bezweckt El Pulpo mit diesem Deal - liegt der Sinn nicht darin sich wohlzufühlen und wiederzukommen?!
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geschrieben von: Musterfrau (21.12.2011)
TEURE GUTSCHEINE KEINESFALLS KAUFEN
Ich habe ein paar Deals gekauft (bei heimischen Anbietern), die gut funktionierten. Kürzlich habe ich einen Gutschein über € 20,-- bei skinchemist erstanden. Die Gutscheineinlösung ging in Ordnung, die Versandspesen von € 6,-- wurden mit Kreditkarte bezahlt - wie korrekt in Angebot beschrieben.
Die Ware ist ca. 1 Woche später per Post eingelangt, jedoch sind nun € 30,-- Nachnamegebühr bei Abholung am Postamt zu entrichten. Leider ist weder der Versender der Ware noch GROUPON für eine Stellungnahme bereit. Ich kann nun jedem empfehlen, die Finger von teuren Deals zu lassen, denn das Geld ist jedenfalls verloren, wenn die Leistung nicht erbracht wird!
Die Ware ist ca. 1 Woche später per Post eingelangt, jedoch sind nun € 30,-- Nachnamegebühr bei Abholung am Postamt zu entrichten. Leider ist weder der Versender der Ware noch GROUPON für eine Stellungnahme bereit. Ich kann nun jedem empfehlen, die Finger von teuren Deals zu lassen, denn das Geld ist jedenfalls verloren, wenn die Leistung nicht erbracht wird!
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geschrieben von: Christian Wendelin (03.12.2011)
leider gibt es überall schwarze Schafe
"Schweben wie auf Wolke 7 – 90 Minuten Massage nach Wahl bei Ingeborg Ogris um 24 Euro statt 72 Euro" Ich wollte einen Termin ausmachen jedoch wurde mir recht unhöflich am Telefon erklärt, was ich mir vorstelle in 2 Wochen bekomme ich keinen Termin. Man habe ja soviele Deals verkauft, dass ich mir das abschminken könne. Obwohl der Deal noch bis 30. November gültig ist. Da hat sich die liebe Dame wohl das große Geld erhofft und ist jetzt total überfordert. Für solche Leute kann Dailydeal leider auch nichts machen - ich werde trotzdem weiter meine Deals kaufen weil ich auch schon viele ganz tolle Erfahrungen gemacht habe.
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geschrieben von: Margit Wolfmayer (16.08.2011)
"Campanile" - genauso soll eine Pizzeria/Restaurant sein !!!
Hervorragende Küche !! Ein nettes (kein hochgestochenes), angenehmes Lokal mit freundlicher, zuvorkommender Bedienung. Gerne kommen wir wieder - mit oder ohne Deal!
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geschrieben von: N.P. (02.08.2011)
Frisiersalon WINKLER
Ich kann mich nur der Meinung von Margit Wolfmayer anschließen. Billige Lehrkräfte werden für Grouponkunden eingesetzt - bei einem normalen Frisör hätte ich genauso viel bezahlt, jedoch hätte mich ein Lehrmeister geschnitten...
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geschrieben von: Nina (01.08.2011)
Seit 15 Monaten regelmäßger Groupon Kunde
Ich habe in den letzten 15 Monaten sicher 15 Gutscheine gekauft: Restaurantbesuche, Kinokarten, Friseur, Kosmetik, Freizeit, gewerbliche Leistungen und muss sagen, ich bin wirklich angetan und kann diese Art der Schnäppchenjagd nur empfehlen.
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geschrieben von: Margit Wolfmayer (22.07.2011)
Frisiersalon WINKLER.........Frechheit pur!!
Ein Deal - waschen,schneiden föhnen für einen Herrn. - hört sich ja gut an. Die Ausführung eine FRECHHEIT!! - irgendein ein Mädl (Lehrling?) hat meinen Mann total verschnitten..Ich glaube dort vergißt man, daß Groupon -Kunden gleich zu behandeln sind wie die sogenannte Prominenz, die in diesem Salon verkehrt. Wenn Hr.Winkler einen Deal abschließt, dann bitte die Kunden nicht als Versuchskaninchen verwenden!!
Außer opulentes Ambiente - NICHTS GEBOTEN !!!!
Außer opulentes Ambiente - NICHTS GEBOTEN !!!!
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geschrieben von: Mani (17.05.2011)
NIE WIEDER: Dorint Hotel Prag - Übernachtung für 2 - EUR 189 statt 378
Das Hotel war sauber und auf den ersten Eindruck war alles positiv. Die Lage direkt an der U-Bahn (5 Stationen vom Zentrum) auch OK. Leider war das Personal demotiviert, das Frühstück unter jeder Kritik, und die Überraschung kam am letzten Tag bei der Abrechnung:
ACHTUNG: Getränke sauteuer!
ACHTUNG: Parkgarage für 2 Nächte = EUR 49 = ABZOCKE
Man bat mich nach der Ankunft, in die Garage zu fahren, da die Parkplätze vor dem Haus für den Manager reserviert wären. Keine Info über den Preis!
Die Aussage an der Rezeption auf meine höfliche Unmutsäußerung hin: Ich hätte mich ja vorher im Internet erkundigen können!
ACHTUNG: Getränke sauteuer!
ACHTUNG: Parkgarage für 2 Nächte = EUR 49 = ABZOCKE
Man bat mich nach der Ankunft, in die Garage zu fahren, da die Parkplätze vor dem Haus für den Manager reserviert wären. Keine Info über den Preis!
Die Aussage an der Rezeption auf meine höfliche Unmutsäußerung hin: Ich hätte mich ja vorher im Internet erkundigen können!
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geschrieben von: Barbara Bock (06.03.2011)
Fußpflege in der B&G Lounge? Ja, gerne!
Habe ganz andere Erfahrungen - mit GS für Fußpflege.
Die Fußpflegerin ist übrigens aus Österreich, aber das Herkunftsland sollte keine Rolle spielen. Mir ist´s jedenfalls wurscht - das Service muss passen. LG
Die Fußpflegerin ist übrigens aus Österreich, aber das Herkunftsland sollte keine Rolle spielen. Mir ist´s jedenfalls wurscht - das Service muss passen. LG
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geschrieben von: Silvia Omar-Weissmann (09.01.2011)
...zum Vergessen, - nie mehr wieder...
Das Kosmetikstudio: "Beauty&Glamour Lounge in 1160 Wien ist zum Vergessen!!! Nur ausländische Mitarbeiter, die auch lieber Ihresgleichen bedienen, anstatt Österreicher. Dementsprechend schwer ist es auch daher sich sprachlich mitzuteilen, weil die Deutschkenntnisse sehr gering sind.
Die Chefin ist äußerst überheblich und unfreundlich, sie zeigt bewußt, dass sie Landsleute als Kunden bevorzugt.
KEINEN DEAL MEHR MIT DIESEM STUDIO!!!
Die Chefin ist äußerst überheblich und unfreundlich, sie zeigt bewußt, dass sie Landsleute als Kunden bevorzugt.
KEINEN DEAL MEHR MIT DIESEM STUDIO!!!
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