Die deals sind ja einigermassen o.k., aber wehe dem, der einen Gutschein nicht einlösen konnte. Mit primitiven Standardfloskeln werden die 15% Bearbeitungsgebühr mit dem Hinweis eingehoben, dass ja so viel Aufwand betrieben werden musste, um den nicht eingelösten Gutschein überprüfen zu können. Das passiert bei dealHeute.at nicht - deshalb - NIE WIEDER DAILY DEAL, sind alles unseriöse Machenschaften, die in Ö nicht unterstützt werden sollten! Von wegen imdividueller Lösungsvorschläge...... Scheiss Verein - leider gibt es nicht Minussterne!

So lange alles passt gibts kein Probem, sollte mit einem Deal jedoch mal etwas nicht passen, ist dailydeal der Horror, man wartet monatelang auf Antwort und helfen tun sie einem überhaupt nicht und versuchen alles von sich abzuwenden!!! Groupon ist viel besser was Kundenservice betrifft!

Ich kaufe auch regelmäßig bei Daily Deal ein und habe auch noch nie schlechte Erfahrungen (mit Daily Deal) gemacht. Für Leistungen die Daily Deal verspricht, der Anbieter aber nicht einhält, kann Daily Deal nichts. Wenn es Beschwerden/Stornos gab, wurde dies umgehend und freundlich behandelt bzw. das Geld gutgeschrieben - sehr kulant in allen Angelegenheiten. Aber in 90% der Fälle passt die Leistung mit dem Gekauften überein und somit finde ich es absolut in Orndung.

Schlechtes Kundenservice bei Problemen und Reklamationen. Die angebotenen Deals finde ich auch eher schlecht ausgewählt und sind für mich kaum ansprechend. Werde dort nicht mehr einkaufen.

Ich habe schon mehrmals gutscheine, vorwiegend von restsurants, gekauft und eingelöst. Leider habe ich auch sehr schlechte erfahrungen gemacht:
-der rasenroboter wurde nie geliefert und daily deal hat die angelegenheit so lange verschleppt, bis ich den käuferschutz von paypal nicht mehr in anspruch nehmen konnte.kein geld zurück, sondern nur eine gutschrift über die euro 550.-, die ich nie verbrauchen werde.
-das gleiche nochmal mit handschuhen: wieder nur gutschrift.
- und jetzt auch noch die sache mit dem optiker, der die brillen mit gutschein viel teurer verkauft, als ander optiker ohne gutschein.wieder ein verlust von euro 29.-!

Fazit: selten gute deals, sehr oft preise weit überhöht, kann ich daher nicht emmpfehlen.

Wegen meiner diversen gutschriften werde ich meinen rechtsanwalt eischalten müssen, da ich nicht einsehe, warum es kein geld zurück gibt. Daily deals hat es ja auch von mir erhalten.

Ein SEHR suspekter Deal! Das Serum ist auf der Homepage um 2,00 € billiger als im DailyDeal Angebot! Ein aboslut lächerlicher Deal also.

Habe schon etliche Deals eingelöst, viele waren in Ordnung, manche jedoch nicht. Vor allem Restaurants preisen ihr Angebot mit großen Worten an, das Produkt lässt dann zu Wünschen übrig. Letztes Beispiel: "Raffinierte Gulaschvariationen" entpuppten sich als aufgewärmte,dünnsoßige Produkte und sollten eher Knödelvariationen heißen: Als Vorspeise Leberknödelsuppe, als Beilage Semmelknödel, als Nachspeise - Topfenknödel. Na dann Mahlzeit!!
Und das Lokal: angepriesen als "Ort der Gemütlichkeit und des Wohlgefühls" war eine Kaschemme mit schmutzigen WCs und einem ungepflegten, unfreundlichen Wirt, von dem ich - hätte ich ihn früher zu Gesicht- bekommen wohl kein Essen angenommen hätte.
Anregung: Daily Deal möge die ausgewählten Lokalitäten sorgfätiger überprüfen. Dieses Angebot war eine Zumutung! Die Kellnerin war zuvorkommend - wenigstens das! Sie kann nichts dafür.

Ich habe für meine Schwiegertochter und mich Frisörgutscheine gekauft. Leider ging der Frisör in Konkurs. Meine Bitte, mir das Geld zurück zu überweisen wurde abgelehnt. Das Geld stünde mir ohnedies als Gutschrift zur Verfügung!! Wende mich nun an den Konsumentenschutz.

Daily Deal taugt nur dann etwas, wenn die angebotene Leistung auf dem Gutschein auch was taugt. Manchmal werden versprochene Leistungen nicht eingehalten ( zusätzliche versandkosten - obwohl kostenfrei zugesagt )Zum Teil völlig überteuerte Angebote, die man im Normaleinkauf / Restaurantbesuch genauso günstig bekommt. Und wehe, es geht was schief. Ganz miese Bearbeitung von Beanstandungen, lamgsamer und super schlechter Service bei Daily Deal. Ich lasse wieder die Hände davon.

Das is der größte Scheiß den es gibt, habe mir einen 5-Gänge-Trüffelmenü Gutschein gekauft um 80 Euro für 2 Personen der Angeblich einen Wert von 180 Euro haben soll. Auf dem Gutschein steht, dass bei dem Essen eine Weinbegleitung dabei ist. Darunter verstehe ich, dass zu jedem Gang vom Haus ein Wein empfohlen wird. Am Anfang wurden wir aber gleich mal gefragt als wir den Gutschein überreicht haben was wir denn trinken wollen? Die wussten nicht einmal dass Wein dabei ist. Aber das war ja noch bicht das Problem. Wir haben Sie dann darauf hingewiesen dass eine Weinbegleitung dabei ist. Dann wurden wir gefragt Rot oder Weiß. Als wir mit dem Glas fertig waren wurden wir dann gefragt ob wir noch eine Runde Wein wollen. Und natürlich haben wir zugestimmt da es ja eine "Weinbegleitung" sein sollte. Haben uns zwar immer den gleichen Wein gebracht aber dass war nicht das Problem. Als wir dann einfach gehen wollten wurden wir aufgehalten, dass noch eine Rechnung offen wäre. Da nur das erste Glas inklusive sei. Da frage ich mich aber schon wo die 180 Euro Wert des Gutscheines sind. Denn vonn den 5 Gängen waren 3 mit "Trüffel". Wobei es sich einmal um ein paar Spritzer Trüffelöl handelt, einmal nichts vom Truffel zu sehn oder schmecken war und nur einmal frischer Trüfer darüber gerieben war. Dailydeal nimmt dazu natürlich nicht Stellung. Und ja das Lokal heißt Piccola Italia am Naschmarkt. Also keines Falls besuchen!!

Ich habe gerade Auktion "Anti Rutsch Pad " gesehen und mich nur noch gewundert. Ich habe gerade bei Forstinger 2 gekauft. Preis von einen war € 4,50
Wie bei der Auktion ein Preis von €30.-- zustande kommen kann ist mir ein Rätsel. Ich frage mich, ob bei diesen Auktionen, mit reellen Preisen gehandelt wird.

habe schon einige Male Gutscheine bezogen, sowohl die waren wurden prompt und super geliefert as auch die Restaurantgutscheine problemlos eingelöst, auch die Reisebuchung Therme in Ungarn war tadellos und gut abwickelbar, werde lfd. wieder bestellen, kann ich nur empfehlen!

Habe bei Daily Deal einen Gutschein für eine Matratze erworben und eingelöst.
Geld wurde von Daily Deal einkassiert, die Matratze wird seit 7 Wochen nicht geliefert.
Daily Deal behauptet es hat damit nichts zu tun obwohl der Deal über Daily Deal vermittelt wurde.
Werde Klagen, AChtung diese Firma ist eine Abzocke

Ich habe schon einige Gutscheine gekauft; Restaurant, Reisen, Warengutscheine, bisher gab es noch nie Probelme.
In den Restaurants waren alle sehr zuvorkommend, und extrem höflich, Essen war sehr sehr gut. Hotelgutscheine: Super!!! Nur zu empfehlen, wenn man Glück hat sind es wirklich Super-Schnäppchen, auch hier war das Hotelpersonal sehr höflich, man bekam.
Warengutscheine für Kleidung, Elektronik usw. Lieferung erfolgte rasch.
Bei allen Deals die ich bisher gekauft habe, bekam man wirklich das, was einem versprochen wurde.
Daher DailyDeal TOP!!!!

Ich habe schon einige Gutscheine gekauft; Restaurant, Reisen, Warengutscheine, bisher gab es noch nie Probelme.
In den Restaurants waren alle sehr zuvorkommend, und extrem höflich, Essen war sehr sehr gut. Hotelgutscheine: Super!!! Nur zu empfehlen, wenn man Glück hat sind es wirklich Super-Schnäppchen, auch hier war das Hotelpersonal sehr höflich, man bekam.
Warengutscheine für Kleidung, Elektronik usw. Lieferung erfolgte rasch.
Bei allen Deals die ich bisher gekauft habe, bekam man wirklich das, was einem versprochen wurde.
Daher DailyDeal TOP!!!!

Ich habe schon einige Gutscheine gekauft; Restaurant, Reisen, Warengutscheine, bisher gab es noch nie Probelme.
In den Restaurants waren alle sehr zuvorkommend, und extrem höflich, Essen war sehr sehr gut. Hotelgutscheine: Super!!! Nur zu empfehlen, wenn man Glück hat sind es wirklich Super-Schnäppchen, auch hier war das Hotelpersonal sehr höflich, man bekam.
Warengutscheine für Kleidung, Elektronik usw. Lieferung erfolgte rasch.
Bei allen Deals die ich bisher gekauft habe, bekam man wirklich das, was einem versprochen wurde.
Daher DailyDeal TOP!!!!

Also meine Erfahrungen sind nicht ubedingt die Besten. Insgesamt habe ich es 4 mal versucht.
Ein Deal, bei dem es sich immerhin um einen Wert von ca. € 250.- handelt, zieht sich schon über 3 Monate ohne Ergebnis!
Bei 2 anderens Deals, war das Angebot dann nicht so, wie eigentlich angepriesen, da dann nicht die gewünschte Art des Artikels zu bestellen war.
Ein einziger Deal hat ohne Probleme funktioniert.
Somit sind 75% (!!!) NICHT zufriedenstellend.
Für mich hat sich das Thema Daily Deal wahrscheinlich erledigt.

Daher: Traurige Bilanz!

Spart euch den Deal...............Zuerst kam einmal der Kaffee, nach 30 Minuten ein Saft (in der Flasche, Gläser kamen erst danach) dann 1 Std. nichts mehr. Die Croissants waren vollkommen platt wie eine Flunder (und innen noch etwas tiefgekühlt). Ein viertes gab es nicht mehr (leider aus). Die Eierbecher waren auch aus!! Die hartgekochten Eier kamen in einer Schüssel. Ständig mussten wir einen Saft, zwei Müsli Gebäck usw. reklamieren, weil die Leute anscheinend nicht bis 4 zählen konnten! Kommentar: Wir machen ja alles frisch, daher dauerts so lange! Bitte, wir hatten reserviert. Einen Brotkorb, Geschirr, Saftflaschen, fertiges Müsli usw. vorzubereiten dürfte nicht zu schwierig sein. "Auch das Müsli ist frisch zubereitet"meinte die Kellnerin..... Was soll da frisch sein? Das Joghurt wurde in einer Schüssel geleert und das Müsli war in einem kleinen Plastikbecher. Naja, das einzig schöne ist die Aussicht!

Dailydeal verlangt bei Rückgabe eines Gutscheins (wenn überhaupt möclich), der nicht einlösbar ist (Anbieter verweigert die Annahme)eine Bearbeitungsgebühr von 15 %. Dailydeal kassiert 50 % vom Anbieter und jetzt wird der Konsument auch noch zur Kassa gebeten. Außerdem musste ich um jede Gutschrift aufgrund einer Empfehlung kämpfen, habe bis heute noch 2 Gutschriften nicht erhalten. Bei Groupon habe ich immer den vollen Kaufpreis zurück erhalten ohne jegliche Diskussionen über den Grund der Rückgabe.

Ich habe einen Gutschein "Airporttaxi hin und zurück" zu einem sehr günstigen Preis erstanden, den ich heute einlösen wollte (der Gutschein ist noch dieses ganze Jahr gültig). Das Taxiunternehmen erklärte mir, sie hätten ihren Vertrag schon vor einem halben Jahr gelöst.
Den Deal hat da wohl eher Daily Deal gemacht, ich hoffe, ich krieg wenigstens mein Geld zurück.
Nie wieder!

also ich hatte mit daily deal noch nie probleme und habe sicher schon mindestens 20 deals und mehr gekauft......auch bei fristversäumnis kein problem. auch geld retour war kein problem. kann nichts negatives schreiben. im gegenteil zu groupon werde ich nur mehr bei daily deal kaufen.......

habe mir diesen Rasenroboter bestellt habe ihn nach acht Wochen immer noch nicht erhalten
wurde immer nur hingehalten
habe dann mein Geld zurück geordert darauf hin wurde mir sofort mit Inkasso gedroht
Das ist minen Meinung nach keine ordentliche Geschäftspraktik
musste den Betrag nochmals überweisen konnte nicht zurück treten

schon oft gekauft. immer geklappt. wenn wir eine frist übersehen hatten gutscheine einzulösen, zeigte sich dailydeal kulant und erstattete abzügl geringer bearbeitungsgebühr alles retour. und das prompt. ich finde es super und werde weiter dailydealen!

Habe schon zahlreiche Gutscheine sowohl beim DailyDeal als auch bei Groupon erstanden. Bis jetzt hatte ich noch nie wirklich Probleme. Auch diejenigen, die einen von mir geschenkt bekommen haben, haben sich noch nie beschwert. Finde es trotzdem super, dass es sowas gibt. Und wie gesagt-gratis ist nichts im Leben!

mein daily deal gutschein wurde von einem restaurant das auf der lieferando liste aufscheint nicht anerkannt und ich mußte den ganzen betrag bezahlen. bei einem anruf bei daily deal erklärte man mir daß die bezahlung nur per paypal möglich sei. da ich kein paypal habe wollte ich den gutschein zurück geben, was abgelehnt wurde. der rat der dame am telefon: na dann schenken sie den gutschein weiter an jemanden der paypal hat. was für ein kundenservice! übrigens bei groupon hatte ich noch nie probleme irgenwelcher art. die sind viel flexibler als daily deal.

Hallo zusammen,
habe einen Gutschein gekauft und beim einlösen, natürlich noch während der Gültigkeit, wurde ich informiert, dass die Firma in Insolvenz ist. Das Geld wurde meinem DD Konto gutgeschrieben aber nicht zurückgegeben. Da ich nichts kaufen möchte, habe ich gebeten das Geld zurück auf mein Konto zu überweisen. Auf meine Mails habe ich 2x den Gleichen Standarttext, den DD Mitarbeiter vermutlich am 1. Arbeitstag lernen erhalten. Dieser beeinhaltet im wesentlichen die Information, dass DD aus Kulanz handelt und nicht verplichtet ist das Geld überhaut zurück zu geben. Das ist natürlich Blödsinn, schließlich wurde das geld ad DD überwieder und dort ist es immer noch aber wegen €19,-- um die es dabei geht werde weder ich noch sonst jemand einen Rechtsstreit beginnen. Das ist dann wohl auch die Taktik von DD und somit handelt es sich um kein empfehlenswertes System. Ein Freund hatte übrigens eine ähnlich Situation bei Groupon - perfekte Regelung der Angelegenheit!
LG manfred

Ich finds okay. Wirklich schlechte Erfahrungen habe ich hier noch nicht gemacht...

Ich habe von einer - offenkundig nicht seriösen Anbieterfirma - 2 Gutscheine für eine Haushaltsreinigung erworben. Dies war im Dezember 2011. Es war allerdings nicht möglich, weder schriftlich noch telefonisch, noch per E-Mail mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen und einen Termin zu vereinbaren. Ich habe dann bei DailyDeal reklamiert - und immer wieder reklamiert - und immer wieder die gleiche monotone Rückantwort erhalten (war sogar wortgleich), nämlich, dass ich mich gedulden möge, DailyDeal würde das klären. Zudem wurde ich darauf hingewiesen, dass nicht DailyDeal mein Vertragspartner sei, sondern die besagte Firma. Was natürlich ein Schwachsinn ist, da ich über die Plattform von DailyDeal gekauft - und auch an die Firma DailyDeal direkt bezahlt habe. Also ist mein Vertragspartner als Vermittler natürlich die Firma DailyDeal. Der einzige Beteiligte, der demnach ein direktes Vertragsverhältnis - sowohl mit dem Anbieter als auch dem Käufer - hat ist die Firma DailyDeal. Nur so viel dazu - diese rechtliche Kompetenz sollte man eigentlich von einem Unternehmen dieser Größenordnung erwarten können. Aber natürlich ist es bequemer sich über einen Dritten "abzuputzen"... Jedenfalls hat sich die Reklamation dann über insgesamt 4 Monate hingestreckt. Als ich dann angekündigt habe, dass ich mich in dieser Sache an den Konsumentenschutz wenden und zusätzlich meine Privatrechtsschutzversicherung damit betrauen würde die Sache zu klären, habe ich endlich den Gesamtbetrag zurückerhalten. Ich habe daraufhin mein Benutzerkonto gelöscht - ein Unternehmen, welches beim Einkassieren der Gutscheinbeträge sehr schnell ist - sich allerdings mit der Rückzahlung im Falle einer rechtmäßigen Reklamation monatelang Zeit lässt, ist kein seriöser und ernstzunehmender Partner. Danke - nie mehr wieder! Ich kann für alle Käufer nur hoffen, dass sie nie in die Lage kommen die Einhaltung eines "Deals" urgieren zu müssen. Dafür benötigt man nämlich lange Zeit, viel Geduld und stählerne Nerven!

Die deals sind gut abee wehe man muß sich an den Kundenservice wenden lange wartezeiten und standartmails bei groupon sind sie auserdem kullanter

Bin einigermaßen zufrieden mit DailyDeal

Habe Anfang Dezember bei Groupon einen Gutschein für den RobocleanerXT der Firma Limonis um 189 EUR erworben, Lieferzeit 4-6 Wochen. Jetzt mehr als 3 Monate und unzählige emails später ist das Ding immer noch nicht eingetroffen. Groupon will mir zwar das Geld zurückbuchen wenn ich von Limonis eine Wiederrufsbestätigung bekomme, aber die feine Firma stellt sich tot und hat auf keines meiner Mails mehr geantwortet. Na schaun wir einmal ob ich mein Geld noch einmal zu Gesicht bekomme. Eine Frechheit ist es allemal, denn obwohl die Bestellungen von Anfang Dezember noch nicht ausgeliefert waren, war derselbe Deal Ende Januar wieder online?!
Im Moment hab ich von Groupon Deals die Nase voll.

Habe eben aus versehen über Groupon geschrieben.
Über Dealcollector kann ich leider noch nichts sagen. Werde es aber auch mal probieren, scheint ja ziemlich ähnlich zu sein.

Ich hatte einen Brunch-Gutschein im Kaffee Einstein / Wien.
SEHR ZU EMPFEHLEN! Bedienung und Essen waren richtig Prima, und der Preis (durch den Gutschein) auch. Richtig super, hier werde ich wieder essen!
Sehr gerne wieder über Groupon!

die leute beschweren sich einfach nur, weil sie denken, sie könnten den anspruch haben, hier etwas geschenkt zu kriegen. natürlich kriegt man NICHTS umsonst. bei dailydeal jedoch alles sehr günstig, und bisher hatte ich noch nichts zu beanstanden. und die tatsache, dass sich 20 leute ständig beschweren, aber 10000 leute die zufrieden sind nichts schreiben verzerrt immer total das bild. wirklich traurig...

Wir haben schon oft bei Daily Deal Gutscheine bestellt und hatten in den Cafes und Restaurants noch nie Probleme. Auch das Hotel hat uns wie einen "Normalbucher" behandelt.
Als ein Urlaubsangebot, das ich bestellt habe, verlängert wurde, habe ich es sofort storniert, da wird innerhalb 10 Tage verreisen wollten - und es wurde dann auch nichts abgebucht. Es steht auch überall unterm Angebot, dass es sein kann, das dass Angebot verlängert wird!!! Daher sollte man sich danach nicht aufregen.

Manche Deals werden bei DailyDeal wohl beliebig verlängert ohne Zwischenbearbeitung - habe vor Tagen einen Deal als Weihnachtsgeschenk gekauft und warte jetzt, 23.12., immer noch vergeblich auf den Gutschein, weil der Deal noch läuft und wer weiß wie oft noch verlängert wird. Anfragen beim Service natürlich zwecklos. Inkompetent und unseriös. Groupon dagegen ist schnell und effizient - DailyDeal nie wieder!!

Habe 30 Tage nach Widerruf nun das Geld bekommen. Einsatz war notwendig, mehrere mails, Anrufe bei der hotline,die den Deal als bereits konsumiert gewertet hat,Drohung mit Konsumentenschutz war letztlich wirksam.

Habe vor inzwischen 3 Wochen einen deal widerrufen (Restaurant Kuchelmeisterei hat keine Reservierung für mittags entgegengenommen). Einzige Reaktion: bitte um Geduld, die Antwort kann länger dauern... Auf Urgenz vor ein paar Tagen keine Reaktion! Wenn nicht betrügerische Absicht, dann zumindest administrativ heillos überfordert. Bei Widerruf muss eine zeitnahe Rückerstattung möglich sein... Überlege rechtlioche Schritte...

War mit der Leistung von Daily Deal zufrieden
Leider wurde ich dann im Hotel als Billigkunde behandelt
Hier kann DailyDeal nicht wirklich etwas dafür